NOVA AI

De la fricción al crecimiento, automáticamente.

NOVA convierte checkouts abandonados, tarjetas rechazadas y consultas de soporte en conversaciones con IA que recuperan ingresos, satisfacen a los clientes y revelan señales de datos que te estabas perdiendo.

Simulate a call from NOVA

Click to experience NOVA addressing a payment failure.

BENEFICIOS CLAVE
01

Recupera ingresos perdidos

NOVA detecta fallas de pago y abandono de carrito en tiempo real y contacta al cliente por WhatsApp o llamada, guiándolo a completar el pago.

02

Soporte proactivo al cliente

NOVA entra a ayudar justo en el momento que el cliente tiene un problema de pago, reduciendo abandono y mejorando la satisfacción.

03

Optimiza la experiencia

Cada interacción de NOVA revela preferencias de pago, comportamientos y puntos de fricción para que afines la experiencia del cliente.

CAPACIDADES
Orquestación
con
inteligencia.

NOVA intercepta cada rechazo, guía al cliente a completar la compra y revela el “por qué” para que prevengas el próximo abandono.

Recuperación de pagos en piloto automático.

NOVA contacta a los clientes justo después de un pago fallido por WhatsApp o llamada de voz, recuperando ingresos sin operación manual. Cobertura en más de 70 idiomas y dialectos para llegar a tus clientes donde estén.

Agenda una demo

Más de 200 países, cero código.

NOVA opera en más de 200 países con cumplimiento total PCI y GDPR integrado. Cero código, cero mantenimiento, cero infraestructura de tu lado.

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Insights de cada conversación.

Cada interacción de NOVA revela puntos de fricción, preferencias de pago y comportamientos que se reflejan en tu estrategia de pagos en tiempo real.

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Agentes de IA que recuperan ingresos cada hora del día.

Hecho para operaciones globales

Más de 70 idiomas, 200+ países, 100% PCI y GDPR, sin necesidad de código.

75%

Tasa
de recuperación de pagos

200+

Países
disponibles

TESTIMONIO
Customers using Nova

“NOVAnospermiteapoyaralclienteenlosmomentoscríticos,ofreciéndolealternativasyguíapersonalizadaparaquepuedacompletarsupagosiemprequeseaposible.Nosetratasoloderecuperaringresos,sinodeconstruirunaexperienciamásfluida,confiableycentradaenelcliente.”

Leonardo Benante

Global Head of PayIns, Rappi

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financiera.

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